Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Украина и Россия провели второй этап обмена пленными: в обе стороны отправились по 307 человек
  2. Москва снова ставит под сомнение независимость Украины и Беларуси. Эксперты рассказали, что это может означать
  3. Лавров озвучил одно из ключевых требований России для мирного соглашения, считают аналитики. Вот какое
  4. Если Лукашенко уйдет, Беларусь возглавят силовики? Или его семья? Появилось новое исследование о вероятных преемниках политика — рассказываем
  5. Polityka: У пропавшей Мельниковой был роман с женатым агентом беларусских спецслужб, они вместе летали на отдых
  6. «Чудес не будет». Экс-главком ВСУ заявил, что Украина не сможет вернуть границы 1991 года
  7. КС опубликовал официальное заявление в связи с исчезновением Анжелики Мельниковой
  8. «Товарищ с ералашным выражением лица советского коммунизма». Поговорили со знакомым бойфренда Мельниковой, служащим в военной разведке
  9. В МВД отправили петицию против въезда в Беларусь 150 тысяч пакистанцев. Что ответили силовики
  10. При обмене валюты по-прежнему возникают трудности. В этой ситуации еще один банк решил по-новому принимать доллары и евро
  11. Чиновники ввели новшества для рынка труда, а теперь грозят «административкой» тем, кто нарушит новые правила
  12. Лукашенко подтвердил, что отобрал у российского друга-олигарха предприятие
  13. Почему Лукашенко резко сменил вице-премьера, хотя с назначения прежнего не прошло и трех месяцев? Спросили у аналитиков


История с минусовыми банковскими счетами белорусов, которые пользовались сервисом Paysend и переводили деньги на родину по супервыгодному курсу, набирает обороты. Пострадавшие клиенты забросали жалобами банки, некоторым из них удалось получить обратно списанные средства. Но сделать это повезло далеко не всем, у кого пропали деньги.

Снимок носит иллюстративный характер

Paysend — один из самых популярных у белорусов сервисов по переводу денег. Напомним, белорусы, которые в мае переводили из-за границы деньги через этот сервис, жалуются, что их банковские счета ушли в большие минусы. У некоторых пользователей отрицательный баланс доходит до нескольких тысяч евро. Подробнее про эту ситуацию можно прочитать в нашем предыдущем материале.

О списании денег сообщают клиенты литовских и польских банков. К примеру, в Польше это среди прочего — PKO Bank Polski, Santander Bank Polska, Bank BNP Paribas, Alior Bank, Getin Bank, Millennium Bank, а в Литве — сервис Paysera, банки Swedbank, Citadel, SEB, Šiaulių bankas. Также сообщается, что подобные списания были в отдельных банках в Чехии и Германии.

Клиенты Paysend о том, как возвращают через банки свои средства

Тем временем некоторые клиенты Paysend, которые столкнулись со списанием денег с банковских карт (по ним проводили переводы через этот сервис), добились возврата средств.

К примеру, клиент польского банка PKO рассказала в одном из чатов в Telegram, что ей удалось добиться возврата денег. По ее словам, она обратилась в банк, описала ситуацию работнику финучреждения, который записал все детали. «Клиент только рассказывает, с каким транзакциями не согласен. И все. Дальше сказали ждать 14 дней на подтверждение. Но спустя 4 часа средства вернули, — написала клиент банка. — То есть нужно всего лишь прийти в свой банк. Чем раньше, тем лучше».

О благополучном разрешении ситуации также сообщил клиент литовского банка Šiaulių bankas. «Я писал заявление в свободной форме через интернет-банк, приложил скрины ответов Paysend и две оферты этого сервиса, что они изменили условия по переводам постфактум», — сообщил клиент литовского банка.

Как пишет devby.io, Paysend, вероятно, 18 мая внес изменения в правила переводов. Сейчас они выглядят так: «Paysend имеет право скорректировать общую сумму комиссий и сборов, подлежащих уплате вами за эту транзакцию, и вы будете нести ответственность за уплату любых дополнительных сборов и расходов». Однако, как заметили пользователи сервиса, этот пункт, похоже, был добавлен только 18 мая. Они ссылаются на старые правила пользования.

О проблеме с минусовым банковским счетом также рассказывает клиент Raiffeisenbank в Чехии, которая также переводила деньги через Paysend. Ей удалось вернуть средства.

«В воскресенье (22 мая. — Прим. ред.) утром я проснулась и увидела на счету банка минус 5700 долларов. В общей сложности сняли 6500 долларов, на счету были средства, — рассказала клиентка Paysend. — Пошла в банк, написала жалобу, следом пошла в полицию, там написала заявление. В итоге банк вернул деньги, но написал, что расследование еще не закончено. Буду ждать».

При этом далеко не всем пользователям Paysend удалось благополучно разрешить вопрос с минусовыми счетами. Многие из тех, у кого списали средства, по-прежнему пытаются добиться возврата средств.