Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Заканчивается срок давности по «народной» статье за участие в протестах 2020-го. Спросили у юристки, можно ли больше не бояться силовиков
  2. Беларусов попросили назвать достижения и провалы нашей страны за последние пять и 30 лет. Итоги исследования поразили даже социологов
  3. Возможно, вы не знали, но из-за оплаты товаров через кассы самообслуживания можно заработать «административку». Есть наглядный пример
  4. «Будешь сидеть, и будут тебе кол в задницу вгонять — тогда-то ты и попомнишь». Кто привел Лукашенко к власти и как сложилась их жизнь
  5. «Самые грузные сотрудники расположились на канализационных люках». Как охраняли райцентр во время приезда Лукашенко
  6. Сколько денег прошло через клуб, который продвигает Карпенков
  7. Минск залило дождем и засыпало градом. В городе — пробки, трамваи стоят, некоторые улицы затопило
  8. «Какой-то ребенок, трус, рассылал через телеграм-канал — давайте по воскресеньям выходить». Тихановский — о протестах 2020 года
  9. В отношении лидера группы «Палац» Олега Хоменко завели уголовное дело
  10. Воскресенский рассказал, как комиссия голосовала по вопросу освобождения Тихановского
  11. Силовики задержали сотрудницу Минздрава
  12. Почему заявления Тихановского многих возмущают? Мнение
  13. Общался с Лукашенко и был «главным госпоэтом», но выбрал оппозицию и эмиграцию. Сегодня ему 79 — рассказываем, что изменило его жизнь
  14. К осени Россия сможет регулярно использовать более 1000 дронов в одном ударном пакете — ISW
  15. «Альфа-Банк» ввел новшество при обмене долларов и евро
  16. На интервью с Тихановской пришли липовые российские журналисты. Обман раскрыли в самый последний момент
  17. Вице-премьер отправилась к абитуриентам с сумочкой за 1461 рубль. Рассказываем


История с минусовыми банковскими счетами белорусов, которые пользовались сервисом Paysend и переводили деньги на родину по супервыгодному курсу, набирает обороты. Пострадавшие клиенты забросали жалобами банки, некоторым из них удалось получить обратно списанные средства. Но сделать это повезло далеко не всем, у кого пропали деньги.

Снимок носит иллюстративный характер

Paysend — один из самых популярных у белорусов сервисов по переводу денег. Напомним, белорусы, которые в мае переводили из-за границы деньги через этот сервис, жалуются, что их банковские счета ушли в большие минусы. У некоторых пользователей отрицательный баланс доходит до нескольких тысяч евро. Подробнее про эту ситуацию можно прочитать в нашем предыдущем материале.

О списании денег сообщают клиенты литовских и польских банков. К примеру, в Польше это среди прочего — PKO Bank Polski, Santander Bank Polska, Bank BNP Paribas, Alior Bank, Getin Bank, Millennium Bank, а в Литве — сервис Paysera, банки Swedbank, Citadel, SEB, Šiaulių bankas. Также сообщается, что подобные списания были в отдельных банках в Чехии и Германии.

Клиенты Paysend о том, как возвращают через банки свои средства

Тем временем некоторые клиенты Paysend, которые столкнулись со списанием денег с банковских карт (по ним проводили переводы через этот сервис), добились возврата средств.

К примеру, клиент польского банка PKO рассказала в одном из чатов в Telegram, что ей удалось добиться возврата денег. По ее словам, она обратилась в банк, описала ситуацию работнику финучреждения, который записал все детали. «Клиент только рассказывает, с каким транзакциями не согласен. И все. Дальше сказали ждать 14 дней на подтверждение. Но спустя 4 часа средства вернули, — написала клиент банка. — То есть нужно всего лишь прийти в свой банк. Чем раньше, тем лучше».

О благополучном разрешении ситуации также сообщил клиент литовского банка Šiaulių bankas. «Я писал заявление в свободной форме через интернет-банк, приложил скрины ответов Paysend и две оферты этого сервиса, что они изменили условия по переводам постфактум», — сообщил клиент литовского банка.

Как пишет devby.io, Paysend, вероятно, 18 мая внес изменения в правила переводов. Сейчас они выглядят так: «Paysend имеет право скорректировать общую сумму комиссий и сборов, подлежащих уплате вами за эту транзакцию, и вы будете нести ответственность за уплату любых дополнительных сборов и расходов». Однако, как заметили пользователи сервиса, этот пункт, похоже, был добавлен только 18 мая. Они ссылаются на старые правила пользования.

О проблеме с минусовым банковским счетом также рассказывает клиент Raiffeisenbank в Чехии, которая также переводила деньги через Paysend. Ей удалось вернуть средства.

«В воскресенье (22 мая. — Прим. ред.) утром я проснулась и увидела на счету банка минус 5700 долларов. В общей сложности сняли 6500 долларов, на счету были средства, — рассказала клиентка Paysend. — Пошла в банк, написала жалобу, следом пошла в полицию, там написала заявление. В итоге банк вернул деньги, но написал, что расследование еще не закончено. Буду ждать».

При этом далеко не всем пользователям Paysend удалось благополучно разрешить вопрос с минусовыми счетами. Многие из тех, у кого списали средства, по-прежнему пытаются добиться возврата средств.