Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Общался с Лукашенко и был «главным госпоэтом», но выбрал оппозицию и эмиграцию. Сегодня ему 79 — рассказываем, что изменило его жизнь
  2. Еще у одного политзаключенного, похоже, «отжали» недвижимость. Нашлись желающие купить — они устроили «драку»
  3. Силовики задержали сотрудницу Минздрава
  4. Воскресенский рассказал, как комиссия голосовала по вопросу освобождения Тихановского
  5. «Стараются задержать всех, кто засветился». Силовики получили приказ активнее задерживать участников протестов 2020-го — BELPOL
  6. «Зеркало» отмечает четвертый день рождения — и это печальная новость. Вот почему
  7. Почему заявления Тихановского многих возмущают? Мнение
  8. «Человеку хочется прикоснуться к миру люкса». Как одевается личный врач Лукашенко
  9. На интервью с Тихановской пришли липовые российские журналисты. Обман раскрыли в самый последний момент
  10. По указанию «сверху»: для чего Кремль позволяет и как использует агрессивные высказывания Дмитрия Медведева в адрес мировых лидеров
  11. «Самые грузные сотрудники расположились на канализационных люках». Как охраняли райцентр во время приезда Лукашенко
  12. В отношении лидера группы «Палац» Олега Хоменко завели уголовное дело
  13. «Вясна»: Силовики активно задерживают беларусов, попавших в кадры документального фильма о протестах
  14. Скандал в Минском колледже искусств: бывший студент обвинил преподавателя в сексуализированном насилии. Тот все отрицает
  15. Юг зальет, на севере намечается нечто еще более интересное. На Беларусь движется мощный циклон — объявлен оранжевый уровень опасности
  16. Заканчивается срок давности по «народной» статье за участие в протестах 2020-го. Спросили у юристки, можно ли больше не бояться силовиков


Минчанка платно проверила зубы в частной стоматологии, но результаты диагностики ей пообещали выдать лишь после того, как она там же закажет лечение. Только после письма в Минздрав руководство клиники согласилось вернуть ей деньги, рассказала агентству «Минск-Новости» председатель общественного объединения «Онлайн защита потребителя» Анна Шилько.

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.com

Жительница Минска записалась в частную стоматологическую клинику на комплексную диагностику зубов, платная услуга обошлась в 1500 рублей. Процедуру пациентке провели быстро и в тот же день выдали акт выполненных работ.

Но бумага представляла собой не заключение о том, что конкретные зубы нуждаются в лечении, а документ, просто подтверждающий факт проведения диагностики. Женщине объяснили, что результаты исследования она узнает только после того, как закажет лечение в этой же клинике.

Однако Закон «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя предоставлять полную и достоверную информацию об оказанной услуге, а по статье 290 Гражданского кодекса взятые обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора. Иными словами, если клиника взялась проводить диагностику, то она должна была выдать результаты обследования, а не требовать записаться еще и на лечение.

Расторгать договор и возвращать деньги в медучреждении отказались, и минчанка обратилась в общество по защите прав потребителя.

Там составили в адрес клиники письменную претензию, еще одно письмо с просьбой разобраться в ситуации отправили в главное управление контроля медицинской деятельности Минздрава. В итоге руководство клиники само вышло на бывшую пациентку, выразив готовность расторгнуть договор и вернуть деньги.

Получила ли женщина результаты диагностики, в объединении не уточняют.