Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Человеку хочется прикоснуться к миру люкса». Как одевается личный врач Лукашенко
  2. Почему заявления Тихановского многих возмущают? Мнение
  3. Беларусов попросили назвать достижения и провалы нашей страны за последние пять и 30 лет. Итоги исследования поразили даже социологов
  4. Воскресенский рассказал, как комиссия голосовала по вопросу освобождения Тихановского
  5. «Вясна»: Силовики активно задерживают беларусов, попавших в кадры документального фильма о протестах
  6. Юг зальет, на севере намечается нечто еще более интересное. На Беларусь движется мощный циклон — объявлен оранжевый уровень опасности
  7. В отношении лидера группы «Палац» Олега Хоменко завели уголовное дело
  8. Еще у одного политзаключенного, похоже, «отжали» недвижимость. Нашлись желающие купить — они устроили «драку»
  9. «Стараются задержать всех, кто засветился». Силовики получили приказ активнее задерживать участников протестов 2020-го — BELPOL
  10. Заканчивается срок давности по «народной» статье за участие в протестах 2020-го. Спросили у юристки, можно ли больше не бояться силовиков
  11. По указанию «сверху»: для чего Кремль позволяет и как использует агрессивные высказывания Дмитрия Медведева в адрес мировых лидеров
  12. Общался с Лукашенко и был «главным госпоэтом», но выбрал оппозицию и эмиграцию. Сегодня ему 79 — рассказываем, что изменило его жизнь
  13. «Самые грузные сотрудники расположились на канализационных люках». Как охраняли райцентр во время приезда Лукашенко
  14. На интервью с Тихановской пришли липовые российские журналисты. Обман раскрыли в самый последний момент
  15. Силовики задержали сотрудницу Минздрава


Минчанка платно проверила зубы в частной стоматологии, но результаты диагностики ей пообещали выдать лишь после того, как она там же закажет лечение. Только после письма в Минздрав руководство клиники согласилось вернуть ей деньги, рассказала агентству «Минск-Новости» председатель общественного объединения «Онлайн защита потребителя» Анна Шилько.

Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.com

Жительница Минска записалась в частную стоматологическую клинику на комплексную диагностику зубов, платная услуга обошлась в 1500 рублей. Процедуру пациентке провели быстро и в тот же день выдали акт выполненных работ.

Но бумага представляла собой не заключение о том, что конкретные зубы нуждаются в лечении, а документ, просто подтверждающий факт проведения диагностики. Женщине объяснили, что результаты исследования она узнает только после того, как закажет лечение в этой же клинике.

Однако Закон «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя предоставлять полную и достоверную информацию об оказанной услуге, а по статье 290 Гражданского кодекса взятые обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора. Иными словами, если клиника взялась проводить диагностику, то она должна была выдать результаты обследования, а не требовать записаться еще и на лечение.

Расторгать договор и возвращать деньги в медучреждении отказались, и минчанка обратилась в общество по защите прав потребителя.

Там составили в адрес клиники письменную претензию, еще одно письмо с просьбой разобраться в ситуации отправили в главное управление контроля медицинской деятельности Минздрава. В итоге руководство клиники само вышло на бывшую пациентку, выразив готовность расторгнуть договор и вернуть деньги.

Получила ли женщина результаты диагностики, в объединении не уточняют.